Asennushinnasto ja toimitusehdot

Toimitus

Suurempien pakettien (mm. ilmastointilaitteiden) toimitusmaksu määräytyy painon ja tilavuuden mukaan. Kaikki hinnat sisältävät ALV:n 24 %. Toimitusaikamme ovat lyhyitä, koska toimitamme tuotteet pääsääntöisesti suoraan omasta varastostamme. Mikäli tuotetta ei jostain syystä ole saatavilla heti, otamme asiakkaaseen yhteyttä ja tiedotamme toimitusajasta. Innoair Oy:n toimittamien mutta noutamatta jääneiden toimituksien palautuksesta (postin konttori, Matkahuolto, Kaukokiito) veloitetaan käsittelymaksu 50 € (ALV 24 %) ja mahdollinen palautuksen muodostama toimituskustannus. Jos hinnastossa on selviä hintavirheitä, tuotetta ei myydä selvästi alempaan hintaan, jos voidaan olettaa asiakkaan ymmärtäneen virheen olemassaolon.

Maksu

Meillä maksat kaikki ostoksesi tilisiirrolla, laskulla, rahoituksella tai osamaksulla. Tarkastamme kuitenkin tarvittaessa asiakkaidemme maksuhistorian asiakastiedoista. Tuotteissamme on maahantuojan tai valmistajan myöntämä takuu.

Perusasennuspalvelu sisältää:

  • neljän metrin kylmäaineputkituksen suojakourutuksella
  • yhden läpiviennin (puu-/tiiliverhoilu) – ei timanttiporausta
  • sähköistyksen valmiista, maadoitetusta pistorasiasta (kolmen metrin päästä)
  • seinäteline tai sokkeliteline kohteen mukaan
  • takuutodistuksen, käyttöönottopöytäkirjan ja laitteiden käytönopastuksen

Perusasennuksen ulkopuoliset lisätyöt laskutetaan tarvittaessa seuraavasti:

  • Lisämetriputkitusta suojakotelointeineen sisältäen kylmäainetäytön: 49 € / m
  • Sähköistys suoraan taululta turvakytkimellä: 229 €
  • Haaroitus pistorasialta turvakytkimellä: 129 €
  • Pistorasian vaihto/maadoitus: 100 €
  • Kaksiosainen vikavirtasuojattu pistorasia: 199 €
  • Kuivatimanttiporaus (punatiili tai tuplatiili): 100 € / reikä
  • Timanttiporaus: 299 € / reikä
  • Ikkunakasetti (levy ikkunan tilalle) 399 € / kpl
  • Maatukiteline ulkoyksikölle asennetuna: 59 € / kpl
  • Sulatusvedenohjain: 99 €
  • Pihalaatat ulkoyksikön alle (toimitettuna): 59 € / setti
  • Puinen suojakotelo ulkoyksikölle asennettuna (käsittelemätön – ei parvekesuojakotelo): 198 € / kpl
  • Sähkötyö: 95 € / h
  • Lisätyö: 95 € / h
  • Johtokouru: 6,90 € / m
  • Sähköistys yli kolmen metrin ylittävissä asennuksissa 7,90 € / m
  • Lisäläpiviennit (puu- tai tiiliseinä): 69 € / kpl
  • Parvekejalusta asennettuna (tärinävaimennettu): 99 € / kpl
  • Suojakotelon kasaus ja asennus 69 € / kpl
  • Suojakotelon puuosien maalaus 299€ / kpl (parvekesuojakotelo tai suojakotelo peltisellä katteella)
  • Kondenssivesipumppu asennettuna: 199 € / kpl
  • Rakennustelineet tarvittaessa: 399 € / päivä
  • Henkilönostin 10 metriin: 299 € / päivä
  • Porras- ja pitkät tikkaat: 99 € / päivä
  • Asennuksen yhteydessä matkakulut sisältyvät kaikissa toimipisteissämme hintaan 50 km asti suuntaansa. Ylimenevät kilometrit veloitetaan 0,90 € / km
  • Vanhan ilmalämpöpumpun irroittaminen ja kierrätykseen toimittaminen: 99 € / kpl
  • Suunnittelukäynti ja asennustapaselostus taloyhtiölle: 99 € (hyvitetään tilauksen yhteydessä)
  • Seinäläpivientiputki asennettuna: 49 €
  • Laskun kopio: 9,90 €
  • Etäohjattavien laitteiden WiFi:in kytkennästä vastaa asiakas laitteen mukana tulevien ohjeiden avulla. Mikäli tarvetta verkkoasennuspalveluille kustannus a 95 € / tunti
  • Asennusdokumenttien sekä muiden mahdollisten dokumenttien (kuten asennuskuvien) toimittaminen isännöitsijälle 99€/kpl

Asennus- ja huoltopalvelun ehdot

  • Kaikki hinnat ovat voimassa välimyyntivarauksin tai niin kauan kuin varatut tavarerät maahantuojalta riittävät
  • Asennuksen ja huollon ilmoitettu alkamisaika ja asennuksen kesto ovat arvioita
  • Tilaaja vastaa, että asentajalla on esteetön pääsy asennustiloihin. Mikäli asennustilaan ei ole esteetöntä pääsyä, veloitetaan mahdolliset lisätyöt kulloinkin voimassaolevan tuntityöhinnaston mukaisesti.
  • Asennustyöllämme on yhden (1) vuoden takuu
  • Asennus ja huoltotyö suoritetaan kohteella pintoja ja materiaaleja varoen ja Innoair Oy pyrkii aina noudattamaan hyvää asennustapaa. Mikäli asennuksen tai huoltotyön aikana kuitenkin syntyy pintamateriaaliin naarmu, kolhu tai muu vastaava pieni vaurio, jota ei voida välttää, korjauksesta vastaa tilaaja. Esimerkiksi märkätimanttiporauksessa käytetään imurikaulusta syntyvän lietteen pois saamiseksi ja tästä syystä poraamisen yhteydessä maalikerros saattaa tapauskohtaisesti kärsiä kauluksen sisällä. Tämän pienen pintavaurion korjaamisesta vastaa tilaaja.
  • Asennustoimitusten mahdollisten ulkopuolisten kondenssivesiastioiden tyhjentämisestä vastaa aina tilaaja
  • Mikäli ennakkoon sovittu asennus- tai huoltoaika perutaan myöhempään kuin kolme vuorokautta ennen sovittua ajankohtaa, tilaajalta veloitetaan 75 €:n käsittelymaksu
  • Reklamaatiot asennuksesta ja huoltotyöstä tulee osoittaa kirjallisena 15 vuorokauden sisällä asennuksen valmistumisesta. Tämän jälkeen asennus tulkitaan hyväksytyksi kaikin osin asiakkaan puolesta. Reklamaatio tulee lähettää osoitteeseen toimisto@innoair.fi. Reklamaatio käsitellään aina sähköpostin tai kirjeen välityksellä. Reklamaatiot käsitellään tapauskohtaisesti, ja tarvittaessa pyydämme lausunnon tavarantarkastajalta, kuluttaja-asiamieheltä tai muulta puolueettomalta taholta. Todetun virheen kohdalla Innoair Oy:llä on ensisijaisesti oikeus korjata virhe tai antaa hinnanalennus tapauskohtaisesti, mutta kuitenkin enintään tavaran tai toimitetun tuotteen käyvän arvon osalta. Mikäli reklamaatio todetaan aiheettomaksi, käsittelystä aiheutuneet kulut veloitetaan reklamaation esittäjältä siltä osin kuin ne katsotaan olevan Innoair Oy:lle ulkopuolista työtä (lausunnot, tarkastukset jne.)
  • Kaikki laitevalmistajien, maahantuojien ja Innoair Oy:n ilmoittamien säästö- ja kulutuslukemien tiedot ovat arvioita toteutumasta. Laitteiden tuottamaan energiansäästöön vaikuttaa moni tekijä; tarkan arvon tai tiedon antaminen on mahdotonta
  • Toimitetun laitteen mahdollisen rikkoutumisen tai viallisen toiminnan aiheuttama haitta, vaurio rakenteisiin, kalusteisiin, kodin elektroniikkaan tai pintamateriaaleihin eivät kuulu takuuvastuun piiriin. Takuunalaisen laitteen rikkoutumisesta tai toimimattomuudesta johtuvan haitan korvaus on kaikissa tapauksissa enintään laitteen käypä arvo. Korvausta ei suoriteta muilta osin. Innoair Oy:llä on oikeus ensisijaisesti korjata rikkoutunut laite
  • Huoltotyöllä, varaosilla ja huoltotöissä käytetyillä tarvikkeilla on kolmen kuukauden takuu asennuspäivästä alkaen
  • Huoltoauton matkakulut 1,29€/km

Palautus

Mikäli haluatte palauttaa tuotteen, olettehan ensin yhteydessä toimistoomme puhelimitse tai sähköpostilla. Kuluttajalla on kuluttajansuojalain mukainen 32 päivän palautusoikeus etäkaupassa siitä laskien, kun tuote on toimitettu asiakkaalle. Palautusoikeus koskee ainoastaa etäkauppaa.

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja myyntikelpoinen. Tuotteen tulee olla palautettaessa täysin samanlaisessa kunnossa kuin se oli asiakkaalle toimitettaessa. Palautettaessa tuotetta asiakkaan on liitettävä mukaan kopio ostokuitista. Hyvitämme tuotteen hinnan asiakkaalle 30 päivän kuluessa palautuksen saapumisesta.

Emme vastaa kiinteästi asennettavien laitteiden takuista (esim. ilmalämpöpumput), jos niitä ei ole asennettu Tukesin valtuuttaman asennusliikkeen kautta. Ilmalämpöpumpun asentaminen sekä sähköistäminen vaatii ammattitaitoa ja asianmukaiset luvat, joita Suomessa valvoo Tukes. Asiakaspalautuksena palautettavat laitteet vaativat erilliskuljetuksen, joten asiakas vastaa palautustilanteessa palautuksista syntyvistä kuluista.

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj

y-tunnus: 2122839-7

Innova 2

Lutakonaukio 7

40100 Jyväskylä

Puhelin: 020 718 1830

www.paytrail.com